更新日期：2026年6月5日
生效日期：2026年6月5日
易玩（上海）网络科技有限公司（以下简称“我们”）非常重视个人信息和隐私保护。本《TapDB 隐私政策》（以下简称“本政策”）适用于我们提供的 TapDB 官网、TapDB App、TapDB Web 控制台、Demo、数据分析服务 及其他 TapDB 相关服务（以下合称“TapDB”或“本服务”）。
TapDB 是面向开发者、企业和成年用户的数据分析工具，提供数据看板、自定义事件分析、报表、广告追踪、移动端查看数据、测试设备联调等能力。我们会根据您实际使用的功能，在必要范围内处理相关个人信息。
请您在使用本服务前仔细阅读并充分理解本政策。对于依赖同意处理的个人信息，我们将在取得您的同意后处理；您撤回同意后，我们将停止对应处理，但不影响撤回前基于同意已进行处理的效力。
如果您未满十八周岁，请在监护人陪同和同意下使用本服务。如果您是不满十四周岁的儿童，请您和监护人同时阅读《TapDB 儿童个人信息保护规则》。
1.1 访问 TapDB 官网、文档和 Demo 时，我们可能处理您的 IP 地址、浏览器类型、操作系统、访问时间、访问页面、点击记录、Cookie / 本地存储和网络日志，用于展示页面、保持访问状态、统计访问效果、排查异常和保障安全。
1.2 注册、登录和账号管理时，我们可能处理您的邮箱、手机号、验证码、姓名、公司或组织、账号 ID、密码或登录凭证、账号角色、团队/项目权限和登录日志，用于创建和管理账号、登录验证、权限管理、账号安全和处理开发者申请。
1.3 使用项目管理、数据看板和报表功能时，我们可能处理项目名称、应用名称、应用 ID、包名、平台、看板配置、查询条件、团队成员权限、操作日志和报表浏览记录，用于提供数据看板、报表查询、项目管理、权限管理、审计和安全保护。
1.4 使用 TapDB App 客户端时，我们可能处理账号信息、设备型号、系统版本、应用版本、网络状态、IP 地址、登录/操作日志、崩溃日志、缓存数据，以及您使用扫码功能时产生的二维码/条码内容和识别结果，用于登录、查看数据、移动端查看看板、添加测试设备、故障排查和保障服务稳定。
1.5 使用 TapTap 登录时，我们可能在您主动授权后处理 TapTap 授权信息和关联的 TapTap 账号标识，用于通过 TapTap 账号完成授权登录。若您不同意授权，将无法使用 TapTap 登录方式，但通常不影响您使用其他可用登录方式。
1.6 使用扫码添加测试设备、二维码/条码识别等功能时，我们可能调用相机权限，并在本地处理摄像头图像帧、二维码/条码内容及识别结果，用于完成扫码识别和测试设备添加。若您拒绝相机权限，将无法使用扫码功能。
1.7 进行客服、工单、投诉、举报或个人信息权利请求时，我们可能处理您的联系方式、问题描述、截图、录屏、设备信息、账号信息、项目/应用信息和沟通记录，用于处理咨询、投诉、问题排查、账号和权限问题、个人信息权利请求。请您避免提交与问题无关的敏感个人信息。
1.8 为保障服务稳定和安全，我们可能处理错误信息与崩溃堆栈、页面路径、设备与系统运行环境、网络请求信息、应用版本、更新包标识与更新/下载/安装状态、截屏事件等。其中截屏检测仅用于监听截屏行为以提示数据安全，不读取截屏内容。
1.9 我们可能向您发送账号安全、服务变更、政策更新、工单进展、产品通知和必要运营消息，并为此处理邮箱、手机号、账号 ID、推送 token、通知偏好、消息阅读/点击记录等信息。对于非必要通知，您可以通过产品设置、系统设置或我们提供的其他方式关闭。
1.10 您可以在 TapDB 官网或 App 内查看《TapDB 个人信息收集清单》，了解各业务功能场景下处理的个人信息类型、处理目的、使用场景和必要性。
1.11 如我们处理敏感个人信息，或法律法规要求取得单独同意的个人信息，我们将依法向您告知处理该等信息的必要性以及对个人权益的影响，并在适用情形下取得您的单独同意。
2.1 我们仅会在您使用相关功能时申请必要权限，并在申请权限前以弹窗、页面提示或其他明显方式说明使用目的。您可以通过设备系统设置管理权限；关闭权限可能导致对应功能无法使用。
2.2 相机权限用于扫码添加测试设备、二维码/条码识别等功能；通知权限用于接收账号安全、工单进展、服务变更和必要运营消息；存储、相册或文件访问权限仅在您主动上传、保存或读取相关文件时使用。具体权限名称和系统展示文案可能因操作系统、设备型号和 App 版本不同而有所差异。
3.1 我们可能使用 Cookie、本地存储、缓存、日志、设备标识符或类似技术，用于登录状态保持、账号安全、访问统计、故障排查、服务优化和保障服务稳定。
3.2 您可以根据浏览器或设备系统提供的设置管理 Cookie 或类似技术。关闭或限制相关技术后，可能影响登录状态保持、访问统计或部分服务体验。
4.1 我们可能委托第三方服务商处理部分个人信息，例如云服务、短信/邮件、客服工单、统计分析、崩溃监测、安全风控、数据分析服务组件、扫码识别、热更新等。我们将与受托方约定处理目的、期限、方式、个人信息种类、保护措施和双方权利义务，并要求其仅按照我们的指示处理个人信息。
4.2 我们仅在实现服务功能、履行法律义务、处理投诉纠纷、保障账号和数据安全、取得您单独同意或法律法规允许的情况下共享个人信息。我们不会向第三方出售您的个人信息。涉及第三方服务、关联方或合作方共享的，您可以在《TapDB 第三方共享个人信息清单》中查看具体情况。第三方服务可能由第三方独立运营，您使用该等服务时，还应阅读并遵守第三方的个人信息处理规则。
4.3 原则上我们不会转让您的个人信息。若因合并、分立、解散、被宣告破产、资产转让、业务转让或类似交易需要转让个人信息的，我们将告知您接收方名称和联系方式，并要求接收方继续受本政策约束；接收方变更原处理目的或处理方式的，将依法重新取得您的同意。
4.4 原则上我们不会公开披露您的个人信息。若涉及您主动公开的信息、法律法规或主管机关要求披露的信息，或为保护您、其他用户、我们或社会公共利益所必要的信息，我们将遵循合法、正当、必要和最小影响原则。
5.1 对于在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，我们将依法在境内存储；法律法规另有规定、取得您单独同意或适用规则允许的除外。
5.2 如后续因境外服务、跨境技术支持、海外合作方或其他原因需要向境外提供个人信息，我们将依法履行告知、单独同意、个人信息保护影响评估、标准合同备案、安全评估或认证等必要程序，并列明境外接收方、联系方式、处理目的、处理方式、个人信息种类和您行使权利的方式。
5.3 我们仅在实现处理目的所必需的最短期限内保存您的个人信息；法律法规、监管要求、司法或行政要求、会计/审计/争议解决、安全日志留存或您另行授权的除外。保存期限届满后，我们将依法删除或匿名化处理；如法律法规规定的保存期限未届满，或者删除、匿名化处理从技术上难以实现，我们将停止除存储和采取必要安全保护措施之外的处理。
5.4 我们将采取合理安全措施保护您的个人信息，包括权限控制、加密传输、访问审计、日志留存、数据备份、安全监测、员工权限管理、供应商管理和安全事件响应。
6.1 您可以通过产品内设置、账号中心、客服/工单入口或 [email protected]，依法行使查阅、复制、更正、补充、删除、请求转移个人信息、撤回同意、限制或拒绝处理、注销账号、解释自动化决策等权利。为保障安全，我们可能需要核验您的身份、账号状态、项目权限和请求真实性。
6.2 我们将在验证后及时处理您的请求，并原则上在十五个工作日内完成核查、处理并答复；法律法规另有规定或请求复杂的，我们将在合理范围内延长并说明原因。
6.3 如我们无法响应您的请求，或依法拒绝您的请求，我们将向您说明原因。您也可以通过本政策列明的联系方式进行投诉、举报或再次提出请求。已故用户的近亲属为了自身合法、正当利益，可以依法对已故用户相关个人信息行使查阅、复制、更正、删除等权利，已故用户生前另有安排的除外。
6.4 如果您撤回同意或关闭权限，我们将停止对应个人信息处理；但部分基础功能、安全风控或依法必要的处理可能仍需继续。撤回同意不影响撤回前已进行处理的效力。
6.5 如您申请注销账号，可以通过 TapDB App 内的账号注销入口提交申请，也可以通过 [email protected] 联系我们。我们将在完成身份验证、风险核查和必要结算/交接后处理。账号注销可能导致您无法继续登录 TapDB，账号内项目权限、配置、操作记录、看板访问、工单记录等可能被删除或无法恢复；涉及团队项目或企业数据的，还需按组织管理员、合同或数据管理规则处理。
7.1 TapDB 主要面向开发者、企业和成年用户提供数据分析工具，并非专门面向儿童的产品。若您未满十八周岁，应在监护人陪同和同意下使用本服务。若您是不满十四周岁的儿童，我们将按照《TapDB 儿童个人信息保护规则》处理您的个人信息。
7.2 若我们发现未经监护人同意处理儿童个人信息，我们将依法采取删除、匿名化、停止处理、限制接入、通知相关方整改等措施。
8.1 我们可能根据法律法规、监管要求、产品功能、处理目的、处理方式、共享对象、用户权利路径等变化更新本政策。您可以在 TapDB 官网或 App 内查阅、保存本政策的最新版本。
8.2 对于重大变更，我们将通过弹窗、公告、站内信、客户端通知、短信、电子邮件或其他合理方式通知您，并在法律法规要求时重新取得您的同意。
9.1 如您对本政策或个人信息保护事项有任何疑问、投诉、举报或个人信息权利请求，可以通过 [email protected] 联系我们。我们将在收到并核验您的请求后及时处理，并原则上在十五个工作日内完成核查和处理；如无法处理或依法拒绝处理，我们将向您说明原因。