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用户精查

1.什么是用户精查#

用户精查用于精细排查符合某一类特征或某一确切用户的行为表现。

2.用户精查支持的场景#

通过漏斗分析找到了用户在登录或新手教程阶段发生流失,找出在流失前用户产生了哪些行为 回顾用户在 Crash 或问题前的行为序列,找出问题场景

3.如何使用用户精查#

通过分析模型得出分析结果若为人群(触发账号数、触发设备数),点击分析结果即可展示符合条件的用户列表及这些用户的详细信息。也可在用户精查界面中,直接使用用户属性作为条件筛选匹配的用户。点击列表中的用户可获取该用户在某一时间段内上报的行为分布、行为序列、用户属性等。

3.1.用户搜索#

点击右上方「用户精查」,开启用户精查界面

选择主体并设置查询条件,可以找出匹配的设备或账号,也可通过账号或设备 ID 进行精确搜索。

3.2.用户列表#

从分析模型或用户精查可进入到用户列表

3.3.用户行为序列#

在用户列表中点击用户 ID 可进入用户行为序列查询

3.3.1.行为事件总量 柱状图将展示筛选时间范围内的上报事件量趋势,开启右侧「展示事件分布」可打开行为分布饼状图。

3.3.2.事件明细

  • 该用户的行为序列将被按照时间顺序展示
  • 点击展开按钮可以查看该事件的全部事件属性
  • 当事件被展开后,鼠标悬停在事件属性上时,可将其设置为外显属性。设置为外显属性的属性,无需展开事件也可在事件名后面查看到该事件属性。

3.3.3.用户属性 右侧用户属性中将展示当前用户的属性,可以使用「自定义属性」功能配置这些属性的显隐。